Melda Ria Saba’ Padatuan, Isak Pasulu, & Ade Lisa Matasik. (2025). Pengaruh Ketepatan Waktu Pengiriman Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada J&T Ekspress Kecamatan Rantepao Kabupaten Toraja Utara. Journal of Innovative and Creativity, 5(2), 11480–11488. https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.3182