Tiawulandari, A. R. ., Purnomo, A. C. ., & Ndruru, M. . (2025). Dampak Citra Merek sebagai Determinan Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Menggunakan Jasa PT. BFI Finance Indonesia Tbk BSD Tangerang. Journal of Innovative and Creativity, 5(2), 16918–16927. https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2739