Herbiyanto, A. 2026. Strategi Peningkatan Pelayanan Publik Dalam Pengurusan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) dan Kartu Keluarga (KK) di Kantor Kelurahan Kota Uneng, Kecamatan Alok, Kabupaten Sikka . Journal of Innovative and Creativity. 6, 1 (Jan. 2026), 3612–3617. DOI:https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.7024.