Melda Ria Saba’ Padatuan, Isak Pasulu and Ade Lisa Matasik 2025. Pengaruh Ketepatan Waktu Pengiriman Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada J&T Ekspress Kecamatan Rantepao Kabupaten Toraja Utara. Journal of Innovative and Creativity. 5, 2 (Aug. 2025), 11480–11488. DOI:https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.3182.